Un outil d'analyse de textes libres
Avec le Feedback Explorer d'Epiconcept, les organisations menant des enquêtes à grande échelle peuvent traiter automatiquement les texte libres. L'outil améliore ainsi considérablement l'exploitation des analyses qualitatives.
Le Feedback Explorer : mode d'emploi
L'enquêteur identifie les sujets traités et injecte au logiciel des données métiers pour en affiner le "test and learn". Le Feedback Explorer croise ensuite les données structurées à des fins d'analyses qualitatives.
Autre atout : il procède à l’extraction de réponses implicites et fournit une analyse des sentiments émanant des textes.
